Política de uso de Inteligencia Artificial

Funciones que utilizan IA

1. Texto → Petición: estructurar peticiones escritas.
2. Pegar mensaje (por ejemplo, de WhatsApp) → Petición.
3. Voz → transcripción → Petición.
4. PDF → Propiedad: extraer datos de documentos.
5. Las funciones futuras de IA se documentarán aquí antes de su publicación.

El matching automatizado actual no utiliza IA generativa: compara propiedades y peticiones con criterios definidos por el sistema (precio, ubicación, tipo, habitaciones, características y superficie). Si se incorpora IA al matching, esta política se actualizará.

Qué información se procesa

Únicamente el texto o audio que el usuario envía para su análisis. El audio se almacena de forma privada y se accede a él mediante enlaces temporales; no se comparte automáticamente.

Finalidad y limitaciones

Extraer y estructurar información profesional (zona, presupuesto, tipología, características). La IA no toma decisiones inmobiliarias: el resultado puede contener errores y debe revisarse antes de guardarse o compartirse. La IA no sustituye la revisión profesional del usuario.

Proveedores, ubicación y transferencias

El procesamiento se realiza a través de los servicios tecnológicos de la plataforma. El detalle actualizado de proveedores, ubicación de procesamiento, conservación, transferencias internacionales y condiciones de entrenamiento se mantiene en el registro interno de subencargados y puede solicitarse desde "Legal y privacidad".

Tus controles

Puedes introducir siempre los datos manualmente en lugar de usar IA; puedes no guardar el resultado; y puedes ejercer tus derechos desde "Legal y privacidad".